退款政策

我理解並同意退款政

除非在以下所列明的情況的規限下,所有訂單一旦成功確立,將不可取消、退款或換貨。如閣下因以下(a)(C)項所列明的任何一項原因而終止合約,整份合約將即時終止,而我們將就尚未提取的任何產品向閣下提供全額退款。該等原因包括:

(a)
我們已告知閣下,閣下已訂購的某款產品的價格或描述出錯,而閣下不欲繼續訂購;
 
(b)
因超出我們的控制範圍的事件,導致相關產品的供應出現明顯延誤的風險,並且無法供應產品;
 
(c)
我們已因技術原因而中止供應相關產品,或已通知閣下我們將因技術原因而中止供應該等產品,而在這兩種情況下,該等產品均無法供應;

所有訂單一旦確認後,將無法更改或取消,不設換貨或退款。

商品損壞與問題
請於收到商品時立即檢查,若商品有瑕疵、損壞,或您收到錯誤的商品,請即刻與我們聯繫,以便我們評估問題並協助處理。

無法退貨之商品
我們不接受護膚商品或禮品卡的退貨。

若有任何疑問,您隨時可透過以下電子郵件與我們聯繫:
anotherplanetbeauty@gmail.com